Episodio 1 – El Secreto de tu Éxito eres tu Mism@

Episodio 1 – El Secreto de tu Éxito eres tu Mism@

Os dejo el Episodio 1 – El Secreto de tu Éxito eres tu Mism@ y su transcripción

 

Comenzamos en directo a través de la página de Facebook “El Secreto de tu Éxito eres tú mismo”, del canal de twitter @faustinosg y del podcast que podéis seguir en la página web www.faustinosanchezguindo.com

Podéis enviarnos vuestros comentarios a través del hastag #elsecretodetuexito

Hoy en la sección de liderazgo vamos a hablar de la metáfora acerca de el remero español.

Hoy vamos a reflexionar acerca de la antigua historia del remero español. Y digo antigua porque ya tiene muchos años, Sin embargo, todavía seguimos viviendo casos en el mundo empresarial que nos hacen recordarla.

Cuenta la historia que hace un par de años se celebró una competición de remo entre dos equipos formados por empleados de una empresa española y empleados de una empresa japonesa.

Nada más dar la salida el equipo japonés imprimió un fuerte ritmo y empezó a distanciarse del equipo español. Finalmente el equipo español llegó a la meta con una hora de retraso respecto al equipo nipón.

Finalizada la carrera, el equipo directivo de la empresa española se reunió dispuesto a tomar cartas en el asunto y analizar el motivo de tan bochornosa actuación. Pues bien, estas mentes maravillosas observaron que la plantilla de la embarcación japonesa estaba formada por 10 remeros y un jefe de equipo mientras la española estaba formada por 2 remeros y 9 jefes de equipo, así que decidieron tomar nota y adoptar las medidas necesarias para la siguiente edición de la regata. El segundo año el equipo español estaría compuesto por 1 director, 3 gerentes, 4, jefes de equipo y 2 remeros

Volvió la competición al año siguiente y los remeros japoneses con su formación tradicional de 10 remeros se impusieron a los españoles desde la primera remada aventajando en la línea de meta en dos horas al equipo español.

Desconcertados e indignados por el fallo en su estructura, los directivos españoles decidieron crear un plan mucho más vanguardista para el año siguiente. Esta vez no se dejarían sorprender por los japoneses y su equipo estaría formado por 1 director, 2 asesores, 3 gerentes y 3 auditores externos, además habían despedido a uno de los remeros por falta de implicación y habían contratado a un vigilante de seguridad para que no le quitase ojo al único remero que quedaba, al cual le había quitado las vacaciones y los pluses de productividad por su bajo rendimiento.

El equipo asiático, fiel a su estilo, optó una vez más por su ya conocida formación integrada por 10 remeros y un jefe de equipo; esta vez el equipo japonés aventajó en más de tres horas al equipo español.

Inmediatamente el presidente de la compañía española convocó a su gabinete de crisis a la que asistió también el consejero delegado. Después de tres intensas horas de reunión llegaron a la siguiente conclusión:

“El remero es un incompetente y en la siguiente edición el remero será subcontratado a una empresa externa ya que, a partir de la trigésimo quinta milla marina, se ha podido observar cierta dejadez por parte del remero de plantilla, llegando a rozar el pasotismo en la línea de meta…”

Finalmente, por un acuerdo con una prestigiosa universidad española el equipo directivo consiguió que la plaza del remero fuese ocupada por un becario.

En fin…Cuando el remero se cansa…

En la sección de El secreto de tu éxito vamos a hablar en que consiste el secreto de tu éxito

  • Ser consciente de que la distancia entre conseguir tu éxito o quedarte en el intento es mínima. Ten claro que la diferencia entre alcanzar lo que deseas y por lo que luchas día a día, y tener que seguir intentándolo, es mínima pero es clave.
  • Tomar conciencia de quién eres y del mundo que te rodea. Constituyen la base para conseguir tu éxito, tanto profesionalmente como en la vida en general.
  • Identificar tus defectos y tus virtudes. No eres perfecta, no eres perfecto. Tienes defectos como todos. Lo importante es saber identificarlos y tratar de transformarlos en virtudes.
  • Soñar con lograr los objetivos que te propongas. Te gusta soñar con lo que deseas, ya que soñando y deseándolo lo que consigues es convertir en realidad a través de tu mente, los objetivos que te has marcado y disfrutar de las sensaciones agradables que te producirá el conseguirlos.
  • Tener claro qué es lo que quieres conseguir y cómo lograrlo. Para hacer realidad esos sueños, debes tener claro qué es lo que quieres alcanzar y el camino que debes recorrer. Y además debes estar comprometido para alcanzarlo.
  • No obsesionarte con los objetivos inicialmente marcados. El deseo de alcanzar tus objetivos, e ir caminando hacia ellos, no presupone quedar atado a aquella decisión que tomaste en un momento dado, cueste lo que cueste. Si en el camino descubres que quieres modificarlos, tienes toda la libertad para hacerlo. Al fin y al cabo, son tus objetivos, elegidos por ti.
  • Tener autoestima. Cuando las cosas te van bien, entonces estas bien…, te sientes bien…, vas bien. Pero en cuanto la vida se pone difícil, te sientes vulnerable y compruebas que esa autoestima que parece que posees en los buenos momentos, se empieza a desvanecer, te siente empequeñecido, incompetente para superar las adversidades. Debes evitar sobrestimarte cuando las cosas van viento en popa y detestarte cuando te van en contra. Para ello, trabajarás tu autoestima, que te permitirá llegar a ser tú misma, tú mismo, no siendo el juguete de influencias externas…, teniendo claro que tú eres la misma persona, tanto cuando las cosas van bien, como cuando no son favorables.
  • Trabajar la confianza mutua. Además de trabajar tu autoestima, debes labrarme la confianza de los que te rodean, de los que quieres y te quieren, así como confiar en los que sabes que en los momentos clave no te van a fallar. Sin esa confianza no hay éxito. No hay relación de ningún tipo que tenga éxito sin confianza mutua, ya sea un matrimonio, una amistad, una relación laboral… A la larga, sin confianza, dejan de funcionar.
  • Pasar a la acción. Como dijo Romain Rolland, “al actuar, a veces nos equivocamos. Al no hacer nada, nos equivocamos siempre”. Ha llegado el momento, ¡Pasa a la ACCIÓN! Los pasos que seguirás son Planificar la acción a seguir, Intentarlo convencida, convencido de tu éxito y si no lo consigues…Aprender de la experiencia para futuras acciones.
  • El conseguir lo que deseas depende en gran parte de ti.

 

En definitiva, El Secreto de tu Éxito… ¡ERES TÚ MISMA, ERES TÚ MISMO!

 

Terminamos este podcast con la sección de comunicación en la que te invitamos a cuestionarte si eres una persona buena comunicadora

Los seres humanos somos comunicadores innatos, inclusive una mirada, una acentuación de nuestras cejas puede decir muchas cosas, tanto así que podría negar lo que queremos comunicar, a esto se le conoce como mensajes cinéticos.

Pero, ¿Cómo sabemos si somos buenos comunicadores? Hay que entender que el proceso de la comunicación parte desde un emisor que da un mensaje, la codificación es la manera en la cual organizamos nuestras ideas para transmitir el mensaje. El canal es como se emite, ya sea verbal, escrito, con gráficos, etc. La decodificación es por parte del receptor quien interpreta el mensaje que entiende, se le está transmitiendo. La retroalimentación permite al receptor responder ante el mensaje reiniciando nuevamente el proceso.

Partiendo de estos conceptos, para ser un buen comunicador es sumamente importante conocer quien será nuestro receptor, ya que un mismo mensaje no puede ser codificado para distintos oyentes de la misma manera. Por ejemplo, el lenguaje que se utiliza en las comunidades médicas o ingenieriles no podría ser entendido por un receptor que no ha sido formado de esta manera.

El error surge cuando no se entiende esto y se quiere transmitir un mismo mensaje para todos, sin adecuarlo al público al que va dirigido. Es como si se quisiera enseñar en las escuelas hispanas la obra de Hamlet de Shakespeare en su inglés original, pero si fuera un curso de inglés sería apropiado y aun así habría que tener en cuenta que si se utiliza el texto original contiene palabras que no son entendibles porque pertenecen al inglés antiguo.

Además, el canal por el que se emite el mensaje también será de suma importancia para que se entienda. Por ejemplo, una empresa decide hacer una reestructuración de sus horarios de trabajo y lo comunica por correo electrónico, y también en revista corporativa. ¿Qué sucede? Ocurre que a nadie se le ocurrió saber si se entendió o no el mensaje y aparece ahí una forma alternativa de la comunicación que en este caso es informal, el rumor, que tiene tres características, 1º no están controlados por el estamento directivo de la empresa, 2º los trabajadores los perciben como creíbles y más confiables que los comunicados formales y 3º son utilizados para servir a los intereses de las personas involucradas.

Volviendo al ejemplo, Los trabajadores comienzan a pensar que el mensaje no dicho u oculto, también conocido como metacomunicación, del cambio de horario es que la empresa está en crisis y por eso está reorganizando los horarios, si esta información inclusive fuera comentada por los trabajadores a sus familias, reenviarían el correo a otras personas, podría generar una crisis a la empresa cuya imagen decaería. En caso de cambios que afectan a muchas personas lo mejor es comunicarlo directamente en reuniones en donde se garantice que haya retroalimentación.

Para asegurarnos de ser buenos comunicadores, también debemos de entender que todo proceso puede verse afectado por el ruido, que viene a ser los obstáculos en el intercambio de mensajes. Hacer una reunión en un lugar donde hay otras reuniones, o con interferencia de celulares, que los oyentes tengan algún problema físico como sordera o estén enfermos y no puedan entender el mensaje. O que el público ya este predispuesto a no querer recibir el mensaje por problemas previos.

En resumen, si no conocemos a nuestro público, no seremos buenos comunicadores, el mensaje es para ellos, por lo que hay que tener en claro, como lo recibirán y de esta manera, se pueda mejorar significativamente el ambiente de trabajo y el clima laboral.

Buenas tardes!!! Feliz semana, nos vemos el próximo domingo a las 18:30

Neuropolítica

Neuropolítica


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El objetivo de la Neuropolítica consiste en comprender cómo actúa el cerebro de los seres humanos no ya desde una perspectiva médica o biológica sino desde un punto de vista que los considera como ciudadanos, electores o receptores expuestos a los estímulos de la comunicación política. En ese sentido, la neuropolítica tiene un doble objetivo:

  1. saber qué valores, sentimientos o imágenes canalizan o provocan las decisiones de los ciudadanos
  2. a partir de ese descubrimiento podrán trazarse las estrategias y tácticas de comunicación política adecuadas a cada momento y circunstancia.

Neuropolítica como base de la acción transformadora
La neuropolítica se abre paso como una nueva disciplina capaz de comprender el cerebro de las personas en su condición de ciudadanos, electores o activistas. Nos permite conocerlo mejor, saber cómo funciona, cómo articula sus imágenes, con valores, con sentimientos y cómo se canalizan sus decisiones.

Es vital la comprensión real de las emociones, de las palabras y el comportamiento del cerebro en su misión reguladora y directiva de las actitudes humanas. En lugar de presentar las emociones y los estilos de vida como un conflicto frontal, y como un fracaso de la racionalidad, la oferta política debe comprender las relaciones de complementariedad entre lo cognitivo, lo emocional, lo vivencial y el aprendizaje, como un conjunto inseparable de la naturaleza humana y del cerebro humano.

En los años ochenta, las neurociencias comprobaron que el voto no era una decisión racional, fría y calculada, sino una decisión basada en métodos no rigurosos como la experiencia personal.

Ante la elección de una papeleta en el colegio electoral, el votante evoca recuerdos, miedos, temores y satisfacciones; la aparente decisión “racional” de introducir una determinada opción electoral en la urna, en realidad sólo refleja un sentimiento de aversión o aprecio por un candidato. En tiempos de campañas electorales, los políticos y medios suelen preocuparse por las cifras de las encuestas, pero un nuevo estudio demuestra que un análisis genético de la población sería más certero para predecir las tendencias electorales.

Esta nueva etapa de la Neurología es muy importante para los especialistas en medios de comunicación. Son estudios científicos valederos que permiten profundizar el análisis de diferentes temas, no sólo los políticos. Debemos aprovechar esta nueva “herramienta” para pensar y reflexionar el mundo posmoderno.

¿Qué es eso del soundbite?

¿Qué es eso del soundbite?

Recuerdas el famoso “Váyase sr. González”. Frase corta con mucha sustancia y que caló en la ciudadanía. Es un ejemplo claro de soundbite.

Se denomina soundbite a un pequeño fragmento de una intervención o discurso que concentra la máxima información y la esencia de un mensaje en el menor tiempo posible. Por decirlo de otra manera, un soundbite es la frase que un político o portavoz desea ver convertida en titular en los medios. Simplicidad y brevedad en su forma junto a esencia de su contenido son claves para su éxito, máxime en un mundo en el que la saturación de información y de mensajes que, encima se ven incrementados en época electoral, provocan que el electorado pueda perderse en la vorágine informativa.

El término surge en los Estados Unidos en la década de los 70 por parte de los medios de comunicación. Desde entonces, los políticos emplean cada vez más soundbites de cara a conseguir resumir sus posturas. Lo que caracteriza a un soundbite es su capacidad de comunicar sin necesidad de contextualización, de resumir la noticia por sí sólo y, preferiblemente, sin ser editado por periodistas u otros intermediarios.

Algunos de ellos se han convertido en iconos culturales porque han sabido concentrar el imaginario de una era y la esencia de un discurso o una ideología: el “No te preguntes qué puede hacer tu país por ti, pregúntate que puedes hacer tú por tu país” de John F. Kennedy; “Un pequeño paso para el hombre, pero un gran salto para la humanidad”, de Neil Amstrong; “Tengo un sueño”, de Martin Luther King…

Para ser efectivo, un soundbite debe ser:

  • Breve: la clave del soundbite es que sea corto, cuanto más mejor. El espacio en los medios es cada vez menor, a la par que aumenta la competencia entre los contenidos.
  • Preciso: un buen sound bite es aquel que dice más cosas con menos palabras. Debe tener sentido por sí sólo, independientemente del contexto en el que se emplee.
  • Original: juegos de palabras, metáforas, símiles… Todos aquellos recursos que alejan al soundbite del lenguaje coloquial contribuyen a diferenciarlo del discurso y captan la atención de los periodistas y el público. El ingenio, las imágenes mentales, el humor y la mala leche son también buenos imanes para los medios.
  • Pregnante: algunas frases se quedan grabadas en nuestra memoria con sólo escucharlas una vez. Un soundbite es pregnante cuando apela a un sentimiento universal, cuando conecta con un mensaje que la población ya tiene interiorizado. En estos casos, el soundbite aparece como la expresión de un deseo colectivo que captura, en palabras, todos y cada uno de los matices de ese deseo o anhelo.
  • Pertinente: los mejores creadores de soundbites saben cuándo lanzarlo y en qué parte del discurso introducirlo. El contexto, la atención de los periodistas, la importancia de la ocasión, el ciclo de noticias… Todos ellos son factores relevantes que hay que considerar a la hora de buscar el titular.
  • Perenne: los buenos soundbites perduran más allá del acontecimiento o noticia para el que fueron ideados, llegan a los libros de historia y se viralizan durante años.
  • Por último, un soundbite debe ser practicado. Los mejores titulares suelen estar enmarcados en una estrategia y rara vez son fruto de la improvisación. Es más, cuando un portavoz genera un soundbite no buscado, éste suele ser perjudicial para sus intereses.

Comunicación de estilo autoritario o de estilo dialogante

Comunicación de estilo autoritario o de estilo dialogante

Tipos de líder según el eneagrama de personalidad

La Comunicación Interna, elemento fundamental en la Organización


Afortunadamente van pasando a la historia dos modelos de comunicación que dominaron en las empresas durante el siglo pasado pero que todavía son aplicados por muchos directivos y empresarios amparándose y justificando su actuación en la situación de crisis que estamos viviendo:

  • El primer modelo del que hablo es que fundamenta su actuación en un liderazgo autoritario y dominante cuyo éxito tiene como factor clave el consciente y premeditado afán de practicar un hermetismo total y absoluto en todo lo relacionado con la estrategia, acciones de presente y de futuro que se desarrollan en la empresa. Los directivos y empresarios defensores de este modelo tienen como lema “La información es poder”. Por ello piensan que cuanto menos información tengan los miembros de su equipo o de la empresa y cuanto menos conozcan acerca de la situación de la organización, mejor.
  • El segundo modelo se basa en todo lo contrario en apariencia, pero en el fondo es más de lo mismo o peor. Me refiero a un sistema de comunicación interna propagandística, donde toda información que emana del “mundo oficial” está centrada en destacar las excelencias de la empresa y de sus directivos fieles al “régimen”. Este modelo es tan autoritario como el anterior pero llevado a cabo desde un enfoque propagandístico y paternalista y en el que los empleados deben mostrar una fe ciega hacia los que dirigen la empresa.

En ambos modelos la comunicación es unidireccional cuyo objetivo es que la masa de empleados desarrollen un sentido de dependencia, en el primer caso y de pertenencia en el segundo, que hoy día es difícil que se haga realidad, incluso en el periodo de crisis que vivimos.

Hoy día las empresas que utilizan alguno de estos dos modelos de comunicación (o los dos dependiendo del momento) deben cambiar si quieren sobrevivir y desarrollar un crecimiento sostenible en el futuro inmediato. Los directivos y empresarios de estas empresas deberían tomar conciencia de que la comunicación interna debe ser multidireccional, con constante feedback entre las partes intervinientes. Esto provocará que surjan mensajes plurales, enriquecedores y desarrolladores de talento. De esta forma sí que se consigue el objetivo de que los empleados se sientan integrados en el proyecto empresarial, y motivados para lograr los objetivos del plan de negocio.

En resumen, resulta crucial la aplicación de un sistema sólido de Comunicación Interna, propiciado y alentado desde la dirección, que colabore con el resto de los departamentos para elaborar soportes bien diseñados y gestionados, y a través de los cuales los empleados puedan estar debidamente informados y aportar sus opiniones y sugerencias.

Si eres directivo/a o empresario/a, tú decides: Comunicación de estilo autoritario o de estilo dialogante.

Eneagrama y Liderazgo: El Líder Perfeccionista

Eneagrama y Liderazgo: El Líder Perfeccionista

 

Comenzamos el repaso de los tipos de líder según el Eneagrama de la Personalidad con el Líder Perfeccionista.

Se trata de una persona que busca un mundo perfecto y trabaja con ahínco para conseguir la mejora continua tanto suya como la de todos los que le rodean.

Las características que definen al líder perfeccionista son:

    • Como su propio nombre indica, es perfeccionista por naturaleza comparando continuamente los resultados obtenidos con lo resultados que se deberían haber obtenido. Aprecia el trabajo bien hecho y es muy exigente tanto consigo mismo como con las personas que le rodean.

 

    • Piensa que cada problema tiene una solución, tiene una gran rapidez mental, reaccionando ante cualquier situación con una única respuesta. Opina que sólo existe un camino correcto hacia el objetivo.

 

    • Suele realizar su trabajo con diligencia, demostrando como cualidades como cabalidad, puntualidad y atención al detalle. Cuando los que le rodean no muestran estas cualidades el líder perfeccionista se siente resentido, tiende a expresarlo con ataques de furia creyendo que tiene derecho a estar enojado.

 

    • El líder perfeccionista también es crítico consigo mismo a veces implacable.

 

  • Las críticas a los demás también pueden ser positivas cuando observan la excelencia en los procesos mentales, en el comportamiento o en el trabajo de otras personas que le rodean.

Áreas de Fortaleza: Dirige con el ejemplo, se esfuerza por lograr la calidad, persigue la perfección, organizado, consistente, perfectivo, honesto y práctico.

Áreas de Desarrollo: reactivo, excesivamente crítico, defensivo cuando se le critica, inconsciente cuando su enojo es profundo, enfocado en los detalles, controlador, testarudo e impaciente.

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Tipos de líder según el eneagrama de personalidad

TeamworkEl eneagrama de personalidad representa nueve patrones diferentes acerca de nuestros pensamientos, sentimientos y modos de actuar ante determinadas situaciones. Pero en lo que nos vamos a centrar en esta serie de artículos es en que cada patrón está unido a un estilo de desarrollo en el ámbito profesional. De ahí que resulta fundamental que sepamos identificar cuál es nuestro patrón para que podamos desarrollarnos de manera óptima como personas y como líderes.

Cada uno de nosotros sólo tiene un patrón dominante por lo que básicamente podemos hablar de nueve tipos de líder según el eneagrama de personalidad. Ese patrón seguirá siendo el mismo durante toda la vida aunque las vivencias, experiencias que hemos tenido a lo largo del tiempo pueden hacer que, en apariencia, ese patrón pueda suavizarse o acentuarse a medida que pasan los años.

Vale, entonces existen nueve tipos de líder según el eneagrama de personalidad pero, ¿cómo puedo saber cuál es el mío?

Desgraciadamente, a día de hoy, no existen test que determinen de manera fiable nuestro estilo eneagramático.

Isabel Salama, una de las grandes referencias del Eneagrama en España está desarrollando con su equipo uno que parece definir bastante el patrón dominante. Pero mientras sale al mercado, ¿cómo lo hago? Pues dicen los expertos que debemos confiar bastante en nuestra propia autoevaluación. Si nosotros somos los que mejor nos conocemos a nosotros mismos, tanto nuestras motivaciones, como los factores que nos impulsan a la acción, también es cierto que tenemos formas de pensar o comportamientos de los que no nos hemos percatado. Como consecuencia, el proceso para determinar nuestro estilo de liderazgo según el eneagrama de personalidad debe ser el de autoreflexión continua que nos sirva en nuestro crecimiento como líderes.

En los próximos artículos iremos desgranando  cada uno de los nueve tipos de líder según el eneagrama de la personalidad desde varias perspectivas para que cada uno de nosotros identifiquemos nuestro estilo, obtengamos información acerca del mismo y podamos iniciar el camino de nuestro desarrollo y mejora propia y con las personas sobre las que ejercemos influencia.

Seguramente nos veamos reflejados en todos o casi todos en alguna de sus facetas pero para determinar de manera clara cuál es nuestro estilo la pregunta que debemos responder, una vez conocidos los nueve tipos es: ¿Cuál es el estilo eneagramático que me representa con mayor exactitud?

Seminarios y Conferencias

Seminarios y Conferencias

Eneagrama y liderazgo: Introducción

Eneagrama y liderazgo: Introducción

La excelencia en el liderazgo, ante el cambio de paradigma económico y social que vivimos, es uno de los desafíos más críticos a los que se enfrentan las organizaciones hoy día. Los líderes seguirán obteniendo grandes éxitos pero también deberán afrontar desafíos y cambios. Desafíos y cambios que probablemente no hayamos vivido antes y que son los que definimos como retos adaptativos.

Asumimos el reto de escalar montañas que no conocemos, que nadie ha escalado nunca, y el éxito de alcanzar la cima o no, dependerá de un nuevo estilo de liderazgo basado más en el protagonismo de todas las personas que componen los equipos de trabajo, y ya no del endiosamiento de los líderes y de la dependencia de sus ideas magistrales. Los líderes de hoy se enfrentan a ambigüedades en los objetivos ante los rápidos cambios que vivimos, a la necesidad de implantar ideas, proyectos o productos antes que la competencia sin importar tanto la forma. Prima la eficacia a la eficiencia. Prima el qué al cómo.

Todo esto que he comentado en el párrafo anterior hace que nos enfrentemos a una crisis de liderazgo, o más bien a una falta de claridad en lo que es un líder. Los que me conocéis bien sabéis que mi opinión es que el pronosticador más sólido del camino hace el éxito en el liderazgo es la posesión de las destrezas propias de la inteligencia emocional. Estas destrezas, que tanto escasean hoy día en muchos líderes, unidas a las competencias propias del coeficiente intelectual y la experiencia laboral relevante son los elementos que determinan la excelencia en el liderazgo.

En esta serie de artículos que voy a ir publicando con el título común de Eneagrama y Liderazgo, vamos a desarrollar de manera básica esta herramienta que según sus defensores es la más poderosa e inteligente para ayudar a los líderes a desarrollar su inteligencia emocional.

En la serie Eneagrama y Liderazgo iré desgranando de manera básica los diferentes tipos de líder y cómo destaca cada uno de ellos ante cada una de las competencias o comportamientos que definen un líder excelente:

  • Guiarse por los resultados
  • Esforzarse por lograr el autodominio
  • Conocer el negocio: pensar y actuar de manera estratégica
  • Convertirse en un excelente comunicador
  • Liderar equipos de alto desempeño
  • Tomar decisiones óptimas
  • Encargarse del cambio

No os perdáis este verano la serie de artículos de Eneagrama y Liderazgo.