Tecnología y Liderazgo

Tecnología y Liderazgo

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Hola amigas y amigos de El Secreto de tu éxito Podcast.

Comenzamos la emisión de un nuevo episodio a través del podcast que podéis seguir en la página web www.faustinosanchezguindo.com  

o a través de las plataformas spreaker o ivoox.

Hoy hablamos de Tecnología y Liderazgo

En este momento, la tecnología disponible puede automatizar gran parte de las tareas administrativas, brindando a los líderes más tiempo para realizar la labor propia de su rol. Esto es fundamental.

A medida que la digitalización disrumpe a un ritmo cada vez mayor, los líderes tienen el desafío de anticipar con precisión los cambios en el entorno empresarial y hacer que sus organizaciones sean mucho más ágiles. Los líderes deben liberarse del trabajo de rutina para centrarse más en la transformación estratégica.

Las organizaciones de hoy se enfrentan a una vorágine de tecnología. Internet de las cosas, automatización de procesos robóticos, impresión 3D, el block chain, el big data, todos prometen hacer las cosas de manera más rápida, económica y autónoma.

Los ejecutivos no tienen otra opción que adoptar estas tecnologías lo más rápido posible. Cada mercado es una zona de guerra, plagada de intentos habilitados por la tecnología de evitar a los intermediarios, mercantilizar y derivar.

Mientras tanto, los clientes, que ahora se enfrentan a una proliferación de opciones, esperan satisfacer sus necesidades de manera rápida, conveniente y al precio más bajo posible. Si una empresa no cumple con sus expectativas, pues se cambian. La fidelización se convierte en efímera. Un ejemplo lo estamos viendo con Apple cuyos últimos datos reflejan que muchos clientes de esta marca están optando por otras marcas al no cumplir sus expectativas sobre una marca que hasta ahora se distinguía por la innovación y la diferenciación.

La tecnología siempre ha sido esencial para crear un mayor valor para el cliente a un costo menor. Esto puede parecer una fórmula infalible para el crecimiento rentable; pero, en la práctica, a las empresas a menudo les resulta difícil quedarse con las ganancias de sus avances digitales. Les resulta difícil compensar las inversiones realizadas en tecnología con un incremento de ingresos. Esta dura realidad puede conducir a las empresas a un efecto rebote, es decir, hacia una carrera digital descendente. 

También existe una gran preocupación social sobre el futuro del trabajo a medida que existe la idea de que la tecnología reemplaza a las personas y se pierden empleos. Si entrar en este debate, lo parece indiscutible es que lo que sí provoca es un cambio en la naturaleza del trabajo, ya que la tecnología amplificará el potencial humano para producir niveles de eficiencia y eficacia sin precedentes y llevará a la creación de profesiones que ni siquiera a día de hoy conocemos.

Ante este panorama ¿Cuál es el reto al que se enfrentan los líderes?

El desafío para el liderazgo es implementar nuevas tecnologías de manera que no solo produzcan nuevas eficiencias, sino que también mejoren la creatividad, el ingenio y el juicio humanos. Mejorar el liderazgo con tecnología aumentará en gran medida la capacidad de los líderes para enfrentar ese desafío y así lograr una prosperidad real en el futuro.

Pero ¡cuidado con caer en la tentación de crear guetos tecnológicos! Los equipos ágiles y un mínimo producto viable no son suficientes. Abrumados por la importancia de convertirse en una «organización digital», los líderes a menudo optan por crear equipos autónomos, y luego intentan crear espacio para que estos equipos innoven de manera efectiva.

Sin embargo, este enfoque puede limitar tanto el impacto inmediato como el éxito a largo plazo en un mundo digitalizado. Con gran parte de la organización sin cambios, puede ser extremadamente difícil implementar soluciones desconocidas a una escala significativa. Gran parte del talento humano de la organización sigue sin estar comprometido, lo que significa que su potencial de crecimiento y adaptación permanece en gran medida sin explotar.

Estas deficiencias pueden verse agravadas por la tendencia a aplicar análisis avanzados, y otras tecnologías donde sean más fáciles de implementar, con el objetivo de lograr rápidamente un mínimo producto viable. Con el tiempo, este enfoque puede ser una trampa, ya que es mucho más fácil encontrar algunas cosas que las nuevas tecnologías pueden hacer que identificar cómo obtener un valor duradero de ellas.

Centrando el tema voy a compartir tres principios que recomiendan algunos expertos para mejorar el liderazgo ante este nuevo paradigma al que nos enfrentamos.

En concreto, sugieren tres principios para guiar la aplicación de las nuevas tecnologías, e impulsar el desempeño organizativo y mejorar el liderazgo.

  1. Centrarse en el ser humano


Centrarse en el ser humano significa usar la tecnología para aumentar las cualidades humanas de ingenio, juicio, contextualización, creatividad e interacción social. En otras palabras, poner a las personas en el centro de su enfoque y ver la tecnología como un facilitador en lugar de un reemplazo del logro humano.

La tecnología debería facilitar la vida de los trabajadores, además de convertirlas en más productivas y satisfechas.

Para que las organizaciones superen los desafíos que se presentan, las personas requieren más que solo la información necesaria para sus propias tareas: necesitan comprender su impacto en general, para poder coordinar sus esfuerzos y realizar ajustes continuos. Como tal, las empresas deben priorizar las tecnologías que conectan a las personas y aprovechar su experiencia colectiva. Esto, a su vez, brinda a las personas evidencia de que están haciendo una diferencia, revitaliza sus ánimos y mejora enormemente la cohesión dentro de la organización.

  • Trabajar en equipo en torno al objetivo, sin guetos tecnológicos


La estrategia sin acción es una mera fantasía. Para cumplir con la estrategia, las personas deben ser capaces de trabajar juntas de manera eficaz, y sus experiencias deben ser capturadas para crear una fuente de aprendizaje compartido que mejore los esfuerzos futuros.

Las tecnologías pueden impulsar el entendimiento compartido y la alineación alrededor de los objetivos estratégicos.

Permiten la captura de datos en tiempo real sobre qué se contribuye y quién lo hace, y sobre lo que realmente funciona y lo que no. Esto proporciona una nueva fuente de orientación de liderazgo y da forma a la capacitación aplicable a todos de inmediato. Sin embargo, la tecnología no debería actuar como policía. El liderazgo debe resistir la tentación de utilizar la tecnología para el control corporativo o el cumplimiento innecesario, ya que esto pondrá en peligro los esfuerzos para involucrar a las personas en el camino hacia los objetivos. Más bien, la tecnología debe servir como coach, ayudando a las personas a explorar su potencial mientras persiguen los objetivos establecidos por el liderazgo integrado de la organización.

  • Involucar a todos y todas porque el éxito es de todos y todas


El liderazgo se define en última instancia por su capacidad para crear seguidores. Esto requiere que las personas se comprometan verdaderamente con las tareas a realizar, y que tengan un mayor papel colectivo en la definición del futuro de la organización.

Los economistas del comportamiento como Dan Pink han demostrado que la motivación para desafiar el trabajo cognitivo está menos impulsada por las recompensas monetarias que por un sentido de propósito, crecimiento personal y autonomía. La tecnología necesita ampliar tanto la comprensión de la misión como la sensación de que se puede tener un impacto personal en los resultados.

El mayor liderazgo presiona todos estos botones. Los sistemas basados ​​en las tareas permiten que los individuos contribuyan y sean reconocidos por sus compañeros. La orientación y el coaching extraídos de la captura de los datos acumulados y de fuentes externas relevantes brindan a las personas medios sin precedentes para crecer.

En definitiva, es hora de ir más allá de la simple lucha por aplicar las últimas tecnologías. Salvaguardar y promover el futuro de una organización comienza con la comprensión de lo que las máquinas pueden hacer bien, y del uso de esas funciones para mejorar las fortalezas humanas y crear nuevas capacidades organizativas.


Dijo Jeff Bezos, fundador de Amazon: Sé que parece que el mundo se está desmoronando, pero en realidad es una gran época para volvernos un poco locos, seguir nuestra curiosidad y ser ambiciosos. No abandonéis vuestros sueños! El mundo os necesita!

No hay tiempo para más.

Buenas tardes!!! Feliz semana, nos escuchamos el próximo jueves con el monográfico de la semana y el domingo con un nuevo episodio de El Secreto de tu Éxito[fSG1] 


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Algunas Actividades de Team Building para mejora del equipo

Algunas Actividades de Team Building para mejora del equipo

Las actividades de team building (entrenamiento de equipos) son esenciales si se quiere empleados que conozcan cómo trabajar juntos con eficacia y eficiencia hacia un objetivo común. Al principio, estas actividades pueden parecer tontas o podrían preguntarse cómo aportan algo a su empresa. Pero el hecho es que las actividades de formación de equipos están preparadas para desafiar a un equipo y mejorar las habilidades de comunicación y de grupo.

Al elegir qué actividad o dinámica se utilizará es importante saber ¿cuál es el objetivo de la reunión? ¿Se quiere mejorar la comunicación?, ¿Se quiere lograr que el equipo tenga mejores resultados?, ¿Qué planifique mejor?, la dinámica elegida debería de enfocarse en este aspecto para fortalecerlo, en muchas ocasiones una  misma actividad puede ayudar a mejorar varios factores.

Por ejemplo, una de esas actividades de team building se llama el pozo artesiano. En este juego cada equipo debe trasladar un “virus” fuera de un área determinada a otra nueva, dentro de los límites establecidos. Los equipos deben planificar, comunicarse con claridad y cooperar para tener éxito.

Los eventos de equipos pueden ser organizados para desarrollarse en días o puede tener lugar en una fecha programada. Las actividades de formación de equipos también pueden ser integradas en otros eventos corporativos, tales como reuniones, sesiones de formación y conferencias, talleres y seminarios, como una manera de preparación antes del evento principal. Incluso en las reuniones importantes de proyectos, ciertos tipos de actividades de team building pueden ser usadas ​​para ayudar al equipo a comenzar el proceso de resolución de problemas e incorporar nuevos estilos de pensamiento en la reunión.

Existen consultoras dedicadas a realizar actividades de Team Building, o lo puede hacer la misma empresa, eso dependerá del compromiso que los altos funcionarios tengan hacia este tipo de actividades. En ocasiones, cuando son externas, el hecho que la alta dirección haya aceptado a un experto ya es un indicativo de su interés en el tema.

Las actividades de formación de equipos que hacen uso de los juegos y concursos, ayudarán a despertar nuevas ideas y reactivar cualquier toma de decisiones que se deba hacer para que se haga bien.

Al elegir una actividad de formación de equipos, seleccione un juego o evento que va a ser divertido para todos los involucrados, que ayude a sus empleados para que puedan aprender nuevas habilidades o agudizar las ya establecidas, y lo más importante, mejorar sus resultados.

Hay otros tipos de ejercicios de formación de equipos, que difieren de los habituales, pero se deben considerar como opciones, especialmente si su equipo requiere algo más que una experiencia de trabajo en equipo, sino más una experiencia de “sanación” del equipo, por así decirlo. A veces, un grupo de empleados simplemente no funciona bien estando juntos, y puede ser debido a tensiones diarias. En estos casos, las actividades que una persona normalmente hace después del trabajo, podrían ser apropiadas, como el yoga, clases de relajación programada a la hora del almuerzo, o una sesión grupal para jugar bolos.

Al final, siempre y cuando usted examine las necesidades particulares de su empresa y elija una actividad de formación de equipos que va a funcionar bien con sus empleados va a lograr los resultados que desea.

Comunicándonos en el centro de trabajo: tips y estrategias

Comunicándonos en el centro de trabajo: tips y estrategias

La comunicación en el centro de trabajo es muy importante, pero con tantas personas involucradas, todas con diferentes personalidades y diferentes niveles de comprensión, la comunicación puede ser difícil y surgen malentendidos.

Lo que necesita comunicar en su lugar de trabajo varía un poco de acuerdo con sus responsabilidades laborales. Esto difiere a veces si tiene la responsabilidad y autoridad sobre otros miembros del personal.

La comunicación es vital en cualquier lugar de trabajo y aquí están algunos de los tips y estrategias esenciales para una buena comunicación:

  1. Dar instrucciones claras

Usted ahorraría tiempo a largo plazo si sabe dar instrucciones, incluso simples, con claridad y asegurándose que sean comprendidas. Dejar una pausa para que la gente haga preguntas – o invitar a que las hagan. Es mucho mejor si una tarea se entiende desde el principio, en lugar de tener que volverla a hacer porque se hizo mal la primera vez.

  1. Sea constructivo, no crítico

A menudo las personas que han tratado de organizar su trabajo o resolver problemas, han sido muy criticadas por la solución que aplicaron. No es de extrañar, entonces por qué no se molestan tratando hacerlo de nuevo.

La otra cara de la moneda es que cuando los empleados están facultados para tomar algunas decisiones por sí mismos, sus jefes tienen más tiempo para seguir adelante con su propio trabajo para hacer progresar el negocio.

  1. Deje que la gente sepa el «panorama general»

¿A que están dirigiéndose todos? La gente va a trabajar más duro y más inteligentemente, si conocen que el trabajo que están haciendo contribuye a un producto final.

 

  1. Comunicar mensajes con eficacia

Los centros de trabajo tienen a menudo muchas personas que laboran allí. Los mensajes deben ser transmitidos de manera eficiente a través de cualquier medio – cara a cara, teléfono, correo electrónico, etc.

Si usted tiene un mensaje para transmitir, asegúrese de hacerlo con precisión, a la persona correcta – y de manera oportuna. Si el mensaje es largo – escríbalo en lugar de confiar en su memoria.

  1. Dar a la gente la libertad de organizar al menos algo de su trabajo

Si la gente tiene claro lo que hay que hacer, puede comprender y establecer una lista de prioridades para su propio trabajo. Esto los mantiene motivadas y también, tienden a trabajar más eficientemente, ya que saben lo que se tiene que hacer y pueden alternar tareas de acuerdo a ello.

  1. Dejar claro lo que se espera

Finalizar una conversación con algo como:

«Por lo tanto, ¿estoy en lo cierto al considerar que usted piensa que el proyecto se completará al finalizar el día?

Por lo que, si las personas anticipan un problema, tienen la oportunidad de decir si van a tener dificultades con esto. Eso le da la oportunidad – y la responsabilidad – para ayudarlos.

  1. Tratar a la gente como individuos

Toda persona tiene diferentes necesidades y personalidades. Distintas personas piensan de manera diferente. Es bueno si se puede averiguar qué enfoques funcionan bien con sus colegas y empleados; de esta manera, obtendrán el máximo provecho en cada interacción y todo el mundo será más feliz.

En conclusión, todo se reduce a la capacidad de comunicación – o la falta de ella. Es su responsabilidad hacerse entender – no importa cuántas veces lo tenga que hacer – y es responsabilidad de la otra persona hacerle saber cada vez que no entienda algo: la comunicación en el lugar de trabajo se basa en ello.

¿CÓMO AFRONTAR UNA SITUACIÓN LABORAL INESTABLE?

Una situación laboral inestable es aquella en la que no tenemos asegurada la continuidad por diferentes motivos. Nuestra empresa puede estar en crisis, notamos mal ambiente de trabajo o estamos sujetos continuamente contratos temporales.

Esta situación nos puede generar inquietud, estrés, inseguridad, etc. reduciendo nuestra concentración en el trabajo pero también nuestro bienestar en general y minando nuestros proyectos de futuro. Es complicado trabajar bajo esa presión pero os daremos unos tips para ayudaros a llevarlo mejor:

  • Busca otro empleo de forma activa. Aunque no llegues a cambiar de trabajo conocer otras opciones a las que podrías acogerte en el momento de perder el tuyo te aportará tranquilidad.
  • Comunica tu situación a las personas de tu alrededor. El apoyo es fundamental y seguro que entienden tu situación. Ellas te ofrecerán la estabilidad que no te da tu trabajo y son las únicas que se mantienen a largo plazo.
  • Relativiza en la medida de lo posible. Nada es seguro en esta vida y todo lo relacionado con lo laboral mucho menos. Piensa en tus cualidades y puntos fuertes, sabiendo que gracias a ellos podrás afrontar cualquier cambio que te pueda deparar la vida.
  • Si ves que la situación se te va de las manos busca ayuda de un profesional, son herramientas que están a nuestro alcance, ¿por qué no cogerlas?

Esperamos que os hayan servido estos pequeños consejos, y que al menos os hagan replantearos un poco la situación.

FATIGA EN EL CONTEXTO LABORAL

La fatiga en el trabajo es un riesgo laboral que se encuadra dentro de los riesgos psicosociales. Consiste en una falta de energía y motivación para llevar a cabo las tareas que se deben realizar. Tiene un componente psicológico, en lo que se refiere a motivación para enfrentar los problemas, pero además también un componente físico que se puede traducir en agotamiento y molestias de diferentes tipos, desde dolores musculares hasta mareos.

Cuando tenemos que afrontar una serie de tareas u obligaciones que percibimos como de exigencia alta, y a la vez creemos que nuestros recursos y capacidades no son suficientes como para resolver la situación con éxito, se produce el estrés. Si nos vemos incapaces de salir airosos, sentimos que la situación se nos escapa, es decir, que perdemos el control. Esto nos lleva a la pérdida de motivación, al cansancio y a la resignación.

En la generación del estrés y la fatiga también pueden influir otros factores, como la presión del entorno, la alta exigencia, la relación con los compañeros o nuestra autopercepción.

La fatiga es un componente de un síndrome más amplio llamado Burn-out, palabra que viene del inglés y que podríamos traducir al español como “estar quemado” del trabajo. El síndrome de Burnout conlleva sentimiento de ineficacia, fatiga y falta de motivación; además puede ir acompañado de ciertas manifestaciones físicas como pueden ser dolores, insomnio o síntomas de ansiedad. Unas condiciones laborales duras y un ambiente tenso o conflictivo pueden ayudar a que ciertos empleados desarrollen este síndrome.

Es muy habitual, y la mejor forma para evitar que se produzca es establecer en nuestras empresas un ambiente de trabajo sano y que los trabajadores se sientan valorados.