5 razones por las que el Sitio Web debe ser el centro de tu estrategia de Marketing Digital

Si estas por crear un nuevo negocio, o ya tienes una empresa y quieres aprovechar el Marketing Digital en tu favor; debes saber que el sitio web es el punto de partida.

El sitio web es un elemento básico dentro de las estrategias de Marketing Digital de un negocio. De hecho, debe ser el centro de tu estrategia, ya que es a través de él donde se realizará la conversión.

A continuación te doy 5 razones que confirman el hecho de que el sitio web debe ser el centro de la estrategia de Marketing Digital de tu negocio:

  1. Mejora la imagen de tu negocio.

En la época en que vivimos la mayoría de los consumidores asumen que si tienes una empresa también tienes un sitio web.

Cuando tu empresa tiene sitio web gana prestigio ante los consumidores ya que se ve como un negocio formal e incluso más grande de lo que podría ser; esto te hace poder competir de igual a igual con otras empresas sin importar su tamaño o el tiempo que tengan en el mercado.

  1. Es la manera de que tú marca exista en Internet.

Y aunque lo oigas exagerado, hoy una empresa que no tenga presencia en Internet es como si en realidad no existiera. Todos los consumidores han cambiado las guías amarillas por los motores de búsqueda, y es a través de estos medios donde ellos buscan y eligen la empresa con la que desean hacer negocios.

Al final si tus competidores están ahí, ¿por qué no deberías de estar tú también?

  1. Es tu escaparate digital.

El sitio web es tu negocio en el plano digital. Es ese espacio a través del cual puedes compartir información de tu empresa, productos y servicios; con tus potenciales clientes.

Así también es el lugar donde se generarán las conversiones; es decir, aquellas acciones que tú deseas que un visitante realice en tu sitio web; como lo puede ser que llenen un formulario de contacto, descarguen alguna información, te soliciten una cotización, compren algún producto, etc.

  1. El horario de atención pierde importancia.

Con un sitio web tu empresa pasa a estar disponible las 24 horas y los 365 días del año.

Tu negocio ya no se ve limitado a los horarios de trabajo; hoy es posible que generes conversiones a cualquier hora e incluso, aunque sean días de vacación.

  1. Tu mercado se expande.

La geografía ya no te limita. Hoy con un sitio web tu empresa puede hacer negocios con clientes en cualquier parte del mundo sin ningún problema; y esto puedes lograrlo en tiempo real y sin costos adicionales.

Contar con un sitio web es una de las maneras más económicas en que puedes conseguir clientes. Además, que se convierte en un canal que te permite mejorar la comunicación con los consumidores, ahorrar en inversiones en publicidad y aumentar las ventas de tu negocio.

Escrito por Gabifran

Del Marketing Tradicional al Marketing Digital

“En el siglo XXI sólo habrá 2 tipos de organizaciones: aquellas que estén en Internet y las que ya no existirán”

Bill Gates.

El Marketing es una disciplina que ayuda a los negocios a entender el comportamiento de los mercados y los consumidores.

De acuerdo a la American Marketing Asociation (A.M.A.) Marketing es una forma de organizar un conjunto de acciones y procesos a la hora de comercializar un producto o servicio para crear, comunicar y entregar valor a los clientes; al mismo tiempo que tiene por finalidad beneficiar a la empresa.

Muchas empresas se han valido de las estrategias y tácticas del Marketing tradicional para lograr sus objetivos comerciales; enfocándose en las famosas 4Ps del Mix de Marketing: Producto, Precio, Plaza y Promoción.

Sin embargo, las reglas en el juego de los negocios han cambiado y han hecho necesario que el Marketing Tradicional evolucione y se adapte a las nuevas formas de hacer las cosas, producto de factores como la globalización, el Internet y la revolución tecnológica.

 

Del Marketing Tradicional al Marketing Digital

Podemos decir que el Marketing Digital es una evolución del Marketing Tradicional al generar nuevas tácticas y estrategias con la finalidad de adaptarse a las nuevas condiciones del mercado y sobre todo, aprovechar las oportunidades que el mundo virtual ofrece a los negocios.

Esta evolución se ve enmarcada en 3 factores:

  1. Información Personalizada.

Hoy los consumidores desean estar más informados, y por ello se vuelve importante poderle ofrecer a cada potencial cliente información personalizada de acuerdo a sus necesidades específicas.

En este sentido las técnicas del marketing digital le permiten a un negocio ofrecer a cada cliente información sobre el producto o servicio que realmente le puede interesar; y sobre el cual previamente ha buscado información y ha considerado entre sus preferencias. Por ello es más fácil poder lograr una conversión con el Marketing Digital que con las tácticas convencionales del Marketing Tradicional.

  1. Su carácter masivo.

El Marketing Digital hace uso diferentes plataformas digitales, esto le permite a un negocio tener un mayor alcance; y a diferencia de las grandes inversiones que se requieren en los medios de comunicación tradicionales, hoy  es posible llegar a un mayor número de personas que forman parte del nicho objetivo de un negocio y con un presupuesto menor.

  1. Evolución del Mix de Marketing.

A las 4P´s que conforman el Mix de Marketing se vuelve necesario agregar las 4F´s que componen una estrategia efectiva de Marketing Digital:

  • Flujo: Hace referencia al estado mental en que entra todo usuario de Internet cuando navega por un sitio web, y el cuál le ofrece una experiencia interactiva con algún valor añadido.
  • Funcionalidad: Se refiere a que todo sitio web de un negocio debe ser fácil de utilizar por cada usuario; al mismo tiempo que sea atractivo.
  • Feedback: Obtener retroalimentación de parte de los clientes es mucho más fácil.
  • Fidelización: La construcción de comunidades alrededor de nuestro producto así como sistemas que nos permiten obtener datos de cada cliente nos dan la posibilidad de generar propuestas ad hoc para cada persona interesada en nuestros productos y servicios.

El Marketing Digital es sin duda una evolución necesaria del  Marketing Tradicional, y esto es lo que hará la diferencia en aquellas empresas que logren sobrevivir a los cambios que se han generado en el ámbito empresarial; y aquellas que se queden en el camino.

Escrito por Gabifran

Entendiendo que es el Marketing Digital

El término de Marketing Digital tiene sus orígenes en los años 90´s, cuando entraba con fuerza el Internet y surgían las primeras empresas que innovaban en su forma de comercializar sus productos al hacer uso de los sitios web.

Estas primeras empresas de la web, notaron que debían encontrar formas diferentes de hacer Marketing para poder compartir la información de sus productos y servicios a los consumidores, y dado que se desempeñaban en el mundo digital, empezaron a surgir términos que relacionaban el Internet con Marketing, Sitios Web y el Comercio.

Con el pasar del tiempo, se siguieron dando cambios en la forma de hacer las cosas en los negocios, siendo los más importantes en la forma de comunicarnos y el surgimiento de un nuevo tipo de consumidor, quien a diferencia del consumidor tradicional, presenta nuevos hábitos de consumo y una gran dependencia de la tecnología: el consumidor 2.0.

Todo esto sentó las bases para que el Marketing Digital se fuera perfeccionando y se llegará a convertir en lo que es actualmente, una nueva área de los negocios.

¿Qué es el Marketing Digital?

El Marketing Digital, también conocido como Marketing Online; es la ejecución de las diferentes estrategias de comercialización, pero llevadas a cabo en el plano digital.

Dicho de otra manera,  el Marketing Digital lo que hace es generar estrategias de comercialización que se ejecutan a través de los diferentes canales digitales disponibles: sitios web, email, dispositivos móviles y redes sociales.

Al final lo que se pretende es que cada empresa  pueda hacer un uso efectivo e inteligente de la tecnología a fin de aprovechar todas las oportunidades que Internet ofrece a los negocios.

Impacto del Marketing Digital dentro de una Empresa.

Como nueva área de negocios, el Marketing Digital hoy en día se convierte en una actividad de suma importancia para el correcto funcionamiento de una empresa, y además tiene un impacto en 4 áreas diferentes:

  1. Impacto en la Comunicación.

En cuanto  a la comunicación, con el Marketing Digital una empresa gana Visibilidad y Credibilidad. Ambos aspectos se relacionan con la posibilidad de que hoy cualquier persona puede saber las opiniones de otros sobre un negocio, además de confirmar si lo que dice un negocio es cierto.

  1. Impacto en los procesos internos de la empresa.

A nivel interno, el Marketing Digital genera nuevas tareas y actividades que hacen necesario el surgimiento de nuevos integrantes para que se encarguen de desempeñarlas.

Adicional a ello, el Marketing Digital se vuelve una fuente inagotable de información y datos que son esenciales a la hora de tomar decisiones; así como se convierte en parte importante para los procesos de innovación y desarrollo.

  1. Impacto en comercialización y ventas.

La gestión de ventas tiene una nueva forma de llegar a los consumidores, además de contar con la posibilidad de que las ventas ya no solo cuenten con un enfoque local, sino que se puede pasar al plano mundial.

  1. Impacto en la Cultura de la Empresa.

Con el Marketing Digital surgen nuevas herramientas que permiten la comunicación al interior de la empresa. Se requiere también de nuevas habilidades sociales.

Espero que esta información les haya ayudado a entender mejor el Marketing Digital y como el mismo impacta cada parte de una organización.

Escrito por Gabifran